1. 介護サービスは何から始めれば良い?|初めての方が知るべき5つのステップ

2026.04.01

介護サービスは何から始めれば良い?|初めての方が知るべき5つのステップ

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  • 冒険コラム

介護サービス何から始める?相談から利用までの流れを解説

 

「家族の介護が必要になったが、何から始めればよいのか分からない」
という相談を多くいただきます。

介護サービスは、いきなり施設を探すのではなく、いくつかの手順を踏んで利用する仕組みになっています。

この記事では、初めて介護サービスを検討する方に向けて、介護サービス利用までの基本的な流れを5つのステップで分かりやすく解説します。

 

目次

①要介護認定を申請 
 市区町村または地域包括支援センターで申請します。

②ケアマネジャーに相談 
 本人や家族の状況をもとにケアプランを作成します。

③利用サービスを決定
 訪問介護・デイサービス・ショートステイなどがあります。
④事業所を見学・お試し
 支援内容や雰囲気を確認して事業所を選びます。

⑤ケアプラン作成・利用開始
 ケアマネジャーの計画に基づいて利用が始まります。

介護サービスは、早めに相談することでご本人とご家族の負担を軽減できます。

 

① まずは要介護認定の申請を行う

介護サービスを利用するためには、まず要介護認定の申請を行う必要があります。

申請は以下の場所で行えます。

  • 市区町村の介護保険窓口

  • 地域包括支援センター

  • 居宅介護支援事業所

申請後、訪問調査や主治医意見書などをもとに、要支援・要介護の区分が決定されます。

 

② ケアマネジャーに相談

要介護認定を受けた後は、ケアマネジャー(介護支援専門員)に相談します。

ケアマネジャーは、利用者やご家族の状況を確認しながら、

  • 必要な介護サービスの提案

  • ケアプランの作成

  • 事業所との調整

などを行う専門職で、自己負担なしで利用できます。

ケアマネジャーは、近隣の事業所や好みの事業者を、自分で選ぶことができます。

 

③ 利用できる介護サービス

介護サービスにはさまざまな種類があり、在宅で利用できる主なサービスには以下があります。

 

訪問系サービス

  • 訪問介護(ホームヘルパー):自宅で介護や生活支援を利用。

  • 訪問看護:自宅で医療ケアを利用。

  • 訪問リハビリ:自宅でリハビリ、筋力の維持、マッサージを受けられる。

  • 訪問入浴:身体の状況に応じて特殊な器具を使用した入浴サービスを受けられる。

 

通所系サービス:自宅へ送迎あり

  • デイサービス:日帰りでレクリエーションやリハビリ、入浴ができる。

  • デイケア:指導員のリハビリを受けることができる。

 

短期利用

  • ショートステイ:短期で介護施設に宿泊できるサービス。自宅で介護が難しい期間に、1泊2日から利用できる。

ご本人の身体状況や生活環境に合わせて、必要なサービスを組み合わせて利用します。

 

 

④ 事業所の見学またはお試し利用

介護サービスは、事業所によって支援内容や雰囲気が大きく異なります。

そのため、可能であれば見学やお試し利用をおすすめします。

見学時には以下の点を確認すると良いでしょう。

  • スタッフの対応

  • 利用者の雰囲気

  • リハビリ内容

  • 入浴設備

  • 送迎対応

実際に見学・お試しすることで、安心して利用できる事業所を選びやすくなります。

 

⑤ サービス利用開始

事業所が決まったら、ケアマネジャーがケアプラン(介護サービス計画)を作成します。

ケアプランに基づいてサービスが開始されます。

介護サービスは、利用状況や体調の変化に合わせて定期的に見直すことも可能です。

 

まとめ

介護サービスは以下の流れで利用します。

1 要介護認定申請
2 ケアマネ相談
3 サービス選択
4 事業所見学
5 利用開始

早めに相談することで、安心して介護サービスを利用できます。

 

ケアサポートの介護サービス

ケアサポートでは、自立支援介護「ReLIFE」に基づき、
ご本人の生活機能の維持・改善を目指した支援を行っています。

見学をご希望の方は、お気軽にお問い合わせください。

 

 

※音声が流れます音量にご注意ください。

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