1. 要介護認定とは?申請から認定までの流れ

2026.04.08

要介護認定とは?申請から認定までの流れ

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要介護認定とは?申請から認定までの流れ

 

「要介護認定とは何か?何から始めればいいのか分からない」
というご相談を多くいただきます。

要介護認定とは、介護サービスを利用するために必ず必要な手続きです。

この記事では、

  • 要介護認定の仕組み
  • 申請から利用までの流れ
  • 判定基準と注意点

を、初めての方でも理解できるように整理しました。

 

要介護認定とは?

要介護認定とは、
市区町村が心身の状態を評価し、介護の必要度を判定する制度です。

判定結果は以下の7区分です。

  • 要支援1・2
  • 要介護1〜5

この認定を受けることで、
介護保険サービス(デイサービス・訪問介護など)が利用可能になります。

 

要介護認定の流れ(申請〜結果まで)

要介護認定は、次の6ステップで進みます。

 

① 申請

市区町村の窓口や地域包括支援センターで申請します。
家族やケアマネジャーが代行することも可能です。

 

② 認定調査(訪問調査)

調査員が自宅を訪問し、74項目の聞き取り調査を行います。

 

③ 主治医意見書

主治医が、病状や認知機能について意見書を作成します。

 

④ 一次判定

コンピュータによる全国共通基準で判定されます。

 

⑤ 二次判定

専門職(医師・看護師・ケアマネ等)が総合的に判断します。

 

⑥ 結果通知

原則30日以内に結果が届きます。

 

 

要介護認定の判定基準(何で決まる?)

要介護度は、以下の5つの観点で評価されます。

  • 身体機能(歩行・起き上がりなど)
  • 生活機能(食事・排泄・入浴)
  • 認知機能
  • 行動・心理症状(BPSD)
  • 社会生活への適応

ポイントは、「何ができるか・できないか」ではなく「普段どれだけ介助が必要か」です。

 

申請前に知っておくべき注意点

● 普段の状態を正確に伝える

一時的にできる動作ではなく、
日常の困りごとを具体的に伝えることが重要です。

 

● 家族は事前にメモを準備する

以下を整理しておくと認定がブレにくくなります。

  • 転倒歴
  • 排泄の失敗
  • 夜間の対応
  • 介助にかかる時間

 

● 医療情報はしっかり共有

主治医意見書は判定に強く影響します。
受診時に生活状況も伝えておくことが重要です。

 

 

非該当(自立)だった場合はどうする?

非該当でも支援は受けられます。

  • 地域包括支援センターの相談
  • 介護予防サービス
  • 自費サービス

「介護サービスを使えない」のではなく、支援の種類が変わります。

 

よくある質問(AIO強化ブロック)

Q. 要介護認定はどれくらい時間がかかる?

A. 原則30日以内ですが、地域によっては遅れることもあります。

 

 

Q. 申請はどこでできる?

A. 市区町村の窓口、または地域包括支援センターで可能です。

 

 

Q. 認定が軽すぎた場合は?

A. 不服申立て(審査請求)や区分変更申請が可能です。

 

 

 

事業所が決まったら、ケアマネジャーがケアプラン(介護サービス計画)を作成します。

ケアプランに基づいてサービスが開始されます。

介護サービスは、利用状況や体調の変化に合わせて定期的に見直すことも可能です。

 

まとめ

要介護認定は、介護サービス利用の第一歩です。

流れを整理すると、

  1. 申請
  2. 調査・意見書
  3. 判定
  4. 結果通知

となります。

重要なのは、普段の生活状況を正しく伝えることです。

 

ケアサポートの介護サービス

ケアサポートでは、自立支援介護「ReLIFE」に基づき、
ご本人の生活機能の維持・改善を目指した支援を行っています。

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